برچسب: افزایش فروش

صفحات سایت‌ها برای هدف خاصی طراحی‌شده‌اند. هر صفحه می‌تواند اعتماد کاربر به سایت را بیشتر و یا کمتر کند. امروزه برای اینکه کاربران بیشتر با سایت‌ها در تعامل باشند صفحات خاصی را طراحی می‌کنند، این صفحات با نام لندینگ پیج شناخته می‌شوند. شما با طراحی یک لندینگ پیج حرفه‌ای می‌توانید به‌راحتی نرخ تبدیل سایت خود را تا 40 درصد افزایش دهید.

 لندینگ پیج چیست و چه کاربردی دارد؟

لندینگ پیج در واقع صفحاتی هستند که به صورت مستقیم با کاربر ارتباط دارند. این صفحات می توانند بخش هایی از سایت شما باشند مانند صفحه فروش محصول، دریافت مشخصات و راه های ارتباط با کاربر، صفحات ثبت نام و یا عضویت و ده ها مدل صفحه دیگر که برای کاربران به صورت ویژه ای ساخته می‌شوند. این صفحات همان لندینگ پیج یا صفحات فرود هستند.

طراحی صفحات لندینگ پیج به چه صورت است؟

برای اینکه بتوانید یک لندینگ پیج خوب طراحی کنید این صفحات باید مشخصات زیر را داشته باشند

1. طراحی صفحه فرود را با عنوان جذاب آغاز کنید

برای اینکه عنوانی جذاب را انتخاب کنید باید خود را جای کاربری بگذارید که وارد سایت شما شده است. از همان ابتدای صفحه اولین چیزی که می بیند عنوان صفحه است. پس باید برای صفحات لندینگ پیج خود عنوانی مناسب و جذاب را طراحی کنید تا بیننده را به اصطلاح میخکوب کند.

برای اینکه عنوانی مناسب انتخاب کنید می‌توانید از جملاتی استفاده کنید که کلمات و یا موارد زیر در داخل آن به کار رفته باشد:

• استفاده از کلماتی مانند رایگان، شگفت انگیز، قدرتمند و غیره
• ایجاد یک ارزش و فایده برای کاربر، مثلاً این عبارت با انجام این کار فروش شما 4 برابر خواهد شد!
• ایجاد چالش برای کاربر مثلاً همین امروز فرصت دارید و یا اصلاً این محصول را نخرید
• ایجاد یک نتیجه برای کاربر مثلاً با مطالعه این مقاله فروش خود را 2 برابر کنید.

• ایجاد یک صفحه ورود ساده

این را به یاد داشته باشید که زیبایی در سادگی است. این جمله در مورد لندینگ پیج ها هم صدق می‌کند. در واقع مخاطبی که در لندینگ پیج شما فرود می آید ممکن است حوصله و زمان زیادی را روی سایت شما صرف نکند پس باید در کوتاه ترین زمان ممکن نظر مثبت کاربر جلب شود. صفحات شلوغ مانع این کار می‌شود و کاربر خیلی سریع سایت را می بندد.

• در هر لندینگ پیج یک موضوع را هدف بگیرید

بهتر است در هر لندینگ پیج یک موضوع را به عنوان هدف در نظر بگیرید و روی آن تمرکز کنید. سعی نکنید همه موضوعات را در داخل یک صفحه قرار دهید چرا که باعث شلوغی و سر در گم شدن کاربر می شود. در این صفحات بهتر است که درخواست های زیادی از کاربر نکنید.

در دنیای حرفه‌ای وب امروزه لندینگ پیج ها فقط روی یک موضوع تمرکز می‌کنند و سعی می‌کنند همان موضوع را هم خیلی ساده و روان به کاربر نشان بدهند. ارائه محتوای بیش از حد هم می‌تواند باعث سردر گم شدن کاربر شده و او را از هدف اصلی خود دور کند.

• استفاده از ویدئو در صفحات

امروزه سرعت اینترنت دیگر مانند قبل نیست و سایت‌ها با سرعت خیلی بالایی به کاربران نشان داده می‌شوند. در نتیجه شما می‌توانید در صفحات خود از ویدئو هم استفاده کنید. استفاده از ویدئو در لندینگ پیج از دو جهت بسیار مناسب است اول اینکه دیدن یک محتوای ویدئویی برای کاربران جذابیت بیشتری دارد تا خواندن تعداد زیادی کلمات و دوم اینکه با استفاده از ویدئو می‌توانید محتوای خود را بهتر و جذاب تر به مخاطب نشان دهید و موضوعات بیشتری را بدون اینکه کاربر خسته شود به او نشان دهید.

در صفحات فرود شما می‌توانید برای معرفی محصول و یا معرفی خدمات و هر موضوع دیگری به‌راحتی از فایل های ویدئویی استفاده کنید. یک ویدیو چند دقیقه ای خیلی بهتر از یک محتوا هزارکلمه‌ای تأثیرگذار است. نکته مهم این است که با استفاده از ویدئو دیگر صفحه سایت شما شلوغ هم نخواهد شد.

• استفاده از تاییده های مشتریان قبلی در لندینگ پیج ها

یکی از مهم‌ترین دغدغه های کاربران و خریداران اینترنتی این است که آیا این محصول دقیقاً همان کارایی را دارد که نوشته شده است و چطور می‌تواند به محصول شما اعتماد کند؟ برای جواب دادن به این سؤالات شما می‌توانید از مشتریان قبلی خود استفاده کنید. در واقع شما می‌توانید متن یا ویدئویی از مشتری قبلی خود در صفحه قرار دهید و نظر و ایده های ایشان را در خصوص کالا و یا خدمات دریافت شده منتشر نمایید. این کار به مراتب تأثیر بیشتری نسبت به یک متن طولانی دارد.

لندینگ پیج چیست؟

• استفاده از قابلیت کال تو اکشن در لندینگ پیج ها

مهم‌ترین هدف ایجاد و استفاده از لندینگ پیج این است که کاربران شما تبدیل به مشتری شود. پس باید در این صفحات بخشی برای تبدیل کاربر به مشتری وجود داشته باشد. این کار می‌تواند به‌راحتی و با قرار دادن یک دکمه انجام شود.

البته برای این کار نیز باید موارد زیر را در نظر بگیرید:

• اندازه دکمه خیلی بزرگ نباشد و در موبایل و رایانه به خوبی دیده شود.
• شکل دکمه باید به صورت مرسوم یعنی همان دکمه های مستطیل شکل باشد. دکمه های که به صورت دایره و مثلث، ستاره و غیره ساخته می‌شوند باعث می شود که کاربر به اشتباه آن‌ها را دکمه تشخیص ندهد و از آن‌ها استفاده کند.
• رنگ دکمه نیز مهم است. شما باید از روانشناسی رنگ ها در طراحی دکمه ها استفاده کنید. رنگ دکمه ها بر اساس نوع سایت و سلیقه مخاطب ایجاد می شود.
• متن روی دکمه نیز خیلی مهم است استفاده از کلمات رایگان، خرید فوری، جذب مشتری، فروشگاه و غیره می‌تواند در جذب مشتری خیلی خوب عمل کند.
• محتوای مناسب و دقیق برای لندینگ پیج بسازید

ساخت محتوای برای لندینگ پیج ها یکی از مهم‌ترین کارها است و برای ساختن محتوای این صفحات باید وقت مناسبی بگذارید. در واقع شما با این نوع محتوای ذهن مخاطب را درگیر می کنید. در نتیجه قرار دادن چند خط نوشته و چند تا عکس خیلی نمی‌تواند به مخاطب شما برای تصمیم‌گیری کمک کند.

همراه برای ایجاد محتوا این را در نظر بگیرید که مخاطب شما از سایت شما و محصولات شما اطلاعات چندانی ندارد پس باید به صورت روان و خیلی مناسب اطلاعات را به کاربر ارائه بدهید. محتوایی که باعث فروش می‌شود باید از بالاترین نرخ جذابیت و تأثیرگذاری برخوردار باشد.

• اعتماد کاربر را جلب کنید

روزانه کاربران زیادی از سایت شما مشاهده می‌کنند و تعداد زیادی از آن‌ها نیز به صفحات لندینگ پیج مراجعه می‌کنند. برخی از آن‌ها برای اولین بار است که سایت شما را می بینند. شما باید به خوبی اعتماد این افراد را جلب کنید. ممکن است اولین مراجعه افراد آخرین مراجعه آن‌ها باشد اما عکس این موضوع نیز صادق است. برای همین باید اعتماد کاربران را به خوبی جلب کنید. اعتمادسازی در لندینگ پیج یکی از مهم ترین و تأثیرگذار ترین موارد برای تبدیل نرخ بازدید به خرید است. یکی از راه های اعتمادسازی گرفتن اینماد برای سایت است.

چند نمونه لندینگ پیج مناسب و جذاب

• صفحه سایت MOZ

این سایت لندینگ پیج خیلی جذابی دارد و به خوبی می‌تواند هر وبمستر را به خود جذب کند. اگر برای اولین بار باشد که به برای سئوی سایت خودتان به این سایت مراجعه می کنید قطعاً در امکانات و ویژگی های آن غرق خواهد شد. یک سایت جذاب و دیدنی با کاربردهای فراوان!

• صفحه سایت دیجی کالا

لندینگ پیج چیست؟

اگر وارد بخش همکاری با فروش سایت دیجی کالا شوید صفحه ای به شکل زیر مشاهده خواهید کرد. این صفحه رنگ بندی جذابی دارد و به سرعت هر بیننده را به خود جذب می کند. مهم‌ترین نقطه قوت این صفحه استفاده از یک فایل ویدئویی است. شما به‌راحتی می‌توانید این ویدئو را مشاهده کرده و از محتوای آن مطلع شوید.

• صفحه سایت آپارات کودک

لندینگ پیج چیست؟لندینگ پیج اپارت برای کودکان در نوع خود شاید بی نظیر باشد. در این صفحه محتوای کمی قرار داده شده است و از رنگ ها طراحی کودکانه استفاده شده است. حتی رنگ دکمه نیز بسیار مناسب و کودکانه است. عنوان قرار داده شده در این صفحه نیز به خوبی مخاطب را جذب می کند.

این روزها استفاده از سرویس های چت آنلاین به یکی از بخش‌های جدایی‌ناپذیر سایت‌ها تبدیل‌شده است. شرکت‌های مختلف در انواع سایت‌های فروشگاهی، آموزشی و ورزشی و غیره از برنامه‌ها و سرویس های چت آنلاین استفاده می‌کنند. با استفاده از این ابزارها می‌توانند مستقیم با مشتریان و بازدیدکننده‌ها صحبت کرده و نقطه نظرات آن‌ها را دریافت کنند.

 یکی از مهم‌ترین بخش ها در سایت‌های فروشگاهی راهنمایی و مشاوره برای خرید آنلاین است. فرقی نمی کند که شما چقدر با محصول آشنایی داشته باشید اما در هنگام خرید سؤالات زیادی برای شما به وجود می آیند. سؤالاتی از قبیل جنس کالا، رنگ بندی، کالاهای مشابه، کیفیت کالا و موارد اینچنین باعث می شود که شما به راحتی به سمت استفاده از سرویس های چت آنلاین بروید.

با استفاده از این سرویس شما به راحتی می توانید فرایند خرید اینترنتی خود را انجام دهید. دیگر نیازی نیست که مستقیم به فروشگاه مراجعه کنید یا در سایت‌های مختلف پس و جو کنید. امروزه استفاده از سرویس های چت آنلاین در بسیاری از سایت‌های دنیا رواج پیدا کرده است.

سرویس های چت آنلاین با مشتری و احتمال خرید بیشتر

 در واقع با استفاده از سرویس های چت آنلاین، مشتریان شما می‌توانند با شما تماس گرفته و با شما در خصوص کالاهای مدنظر خود چت کنند. در این حالت شما یک مشتری ویژه را جذب کرده اید که به راحتی می توانید آن را تبدیل به خریدار واقعی کنید. شما می توانید در سرویس های چت آنلاین تمامی سؤالات و دغدغه های مشتری را به راحتی پاسخ داده و رضایت و نقطه نظر او را برای خرید محصولات خود جلب کنید.

ارائه خدمات مشاوره و راهکار در سرویس های چت آنلاین

 یکی از مهم‌ترین کاربرد های چت آنلاین این است که مشتریان و کاربران شما در صورتی که نسبت به خدمات ارائه شده توسط سایت و یا فروشگاه اینترنتی شما سؤالی داشته باشند می‌توانند به صورت مستقیم با شما در تماس باشند. از مهم‌ترین مزیت های استفاده از سرویس های چت آنلاین این است که فروشگاه های اینترنتی یا سایت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنتی می‌توانند به راحتی مشکلات و سؤالات کاربران خود را حل و فصل کنند.

معرفی بهترین سرویس های چت آنلاین

 در این حالت کارشناسان این سایت‌ها در این سرویس ها به سؤالات کوتاه و مهم کاربران پاسخ می دهند و راهنمایی های لازم را به مشتریان و کاربران ارائه می دهند. در این حالت توجه مشتریان به خدمات ارائه شده در این مدل سایت‌ها بیشتر جلب می شود. کارشناسان این سایت‌ها با ارائه جواب هایی مناسب می کوشند تا رضایت مشتریان را از خرید خدمات و محصولات جلب کنند.

اهمیت استفاده از سرویس های چت آنلاین

همانطور که میدانید اینترنتی دریای اطلاعات است. هر سایتی می کوشد که کالا و خدمات خود را به مشتریان و کاربران اینترنت ارائه دهد. در این حالت سؤالات زیادی در ذهن مشتریان به وجود می آید. برای جواب دادن به این سؤالات شما باید بتوانید به راحتی با مشتریان در همان لحظه ارتباط برقرار کنید. معمولاً شماره تماس و مشاوره های تلفنی پاسخگوی این نیاز نیست چرا که مشتریان ترجیح می دهند در کوتاه ترین زمان ممکن و نا شناس به سؤالات خود برسند. در این حالت استفاده از سرویس های چت آنلاین اهمیت پیدا می کند.

استفاده از سرویس های چت آنلاین ویژگی های زیادی دارد که برخی از آن‌ها عبارت‌اند از:

• شما می‌توانید به مشتریان و کاربران سایت خود به صورت مستقیم چت کنید و خدمات و محصولات و امکانات سایت خود را به آن‌ها معرفی کنید.
• شما به راحتی می توانید اعتماد مشتری اره به محصولات و خدمات خود جلب کنید.
• به راحتی می توانید اطلاعات مورد نیاز مشتری را با او در میان گذاشته و رضایت مشتری را جلب کنید.
• می توانید با استفاده از سرویس های چت آنلاین محصولات بیشتری را به مشتری معرفی کرده و آن‌ها را به فروش برسانید.
• استفاده از این سرویس ها باعث می شود که اعتبار سایت‌ها در نزد مشتریان و کاربران بیش از قبل شود.

معرفی بهترین سرویس های چت آنلاین

مزیت های استفاده از سرویس های چت آنلاین در سایت‌ها

• افزایش نرخ بازدیدکنندگان سایت (نرخ تبدیل سایت)

شما می توانید در این حالت کاربران بیشتری را به سایت خود جذب کنید در نتیجه بازدیدکنندگان سایت شما افزایش پیدا کرده و رتبه سایت شما بالاتر می رود. در نتیجه اعتبار سایت شما نزد گوگل افزایش پیدا می کند.

• کاهش هزینه های مشاور و کارشناس

با استفاده از سرویس های چت آنلاین شما می توانید در لحظه با چند کاربر در حال گفتگو باشید. حتی در ساعات غیر اداری هم کاربران می‌توانند از طریق سرویس های چت آنلاین خا با شما در تماس باشند. در نتیجه هزینه های نیروی کار شما به شدت کاهش پیدا می کند.

• افزایش فروش

استفاده از این سرویس باعث می شود که شما بیشتر با مشتریان خود در تماس باشید. در نتیجه با روحیات و سلیقه های آن‌ها بیشتر آشنا می شوید و می توانید خدمات و کالاهای بهتری را به آن‌ها ارائه دهید. این کار باعث می شود که فروش مجموعه شما افزایش داشته باشد.

• افزایش اعتماد کاربران

وقتی کاربران از سرویس های چت آنلاین شما استفاده کنند می‌توانند به جواب سؤالات و راه حل مشکلات خود برسند. همین امر سبب می‌شود که به سایت و مجموعه شما بیشتر اعتماد کنند. توجه به مشتریان را از اهداف شما ببینند در نتیجه رضایت بیشتری از خدمات و کالاهای شما داشته باشند.

• دریافت پاسخ سریع و اطلاع از نارضایتی کاربران و مشتریان سایت شما

استفاده از سرویس های چت آنلاین باعث می‌شود که شما به راحتی به نارضایتی کاربران و مشتریان خود از خدمات و کالاهای خریداری شده پی برده و اقدام به رفع آن نارضایتی نمایید. در نتیجه کیفیت خدمات و کالاهای شما بهتر از قبل خواهد شد. همچنین مشتریان شما می‌توانند در این حالت خیلی سریع به پاسخ سؤالات خود برسند.

• بهبود رقابت با سایر سایت‌ها

با استفاده از سرویس های چت آنلاین شما می توانید به راحتی با مشتریان و کاربران سایت خود در تماس باشید؛ و در نتیجه شما وضعیت بهتری نسبت به رقبای خود خواهید داشت و هرچه که شما بیشتر با مشتریان خود در تعامل باشید آن‌ها بیشتر شما را شناخته و بیشتر از خدمات و کالاهای شما استفاده می‌کنند. در نتیجه رقابت شما با سایر سایت‌ها بهتر شده و کاربران بیشتری جذب سایت شما می شوند.

• فروش بین المللی

استفاده از سرویس های چت آنلاین تنها برای کاربران ایرانی نیست و حتی کاربران خارجی هم می‌توانند به سایت شما مراجعه کرده و در خصوص خدمات و کالاهای ارائه شده در سایت شما سؤالات خود را مطرح کنند. در این حالت شما به راحتی می توانید با مشتریان خارجی خود در تماس و مکالمه بوده و حتی فروش بین المللی خود را به راحتی انجام دهید.

با توجه به اهمیت استفاده از سرویس های چت آنلاین برخی از سرویس دهنده های ایرانی را به شما معرفی می کنیم:

 سرویس رایچت Raychat

معرفی بهترین سرویس های چت آنلاین

این سرویس به راحتی روی سایت شما نصب شده و با ورود مشتری فعال می شود. به راحتی می توانید با استفاده از این سروی با مشتریان خود چت کنید. این سرویس ویژگی های زیادی دارد که برخی از آن‌ها عبارت‌اند از:

• بایگانی چت های انجام شده
• مشاهده متن نوشته شده و سپس ارسال آن
• ذخیره سؤالات متداول و پر تکرار که توسط مشتریان پرسیده شده است
• قابلیت ارسال هوشمند پیام
• قابلیت استفاده در سایت‌های وردپرسی
• قابلیت ارتباط با پیام رسان هایی مانند تلگرام
• قابلیت استفاده از چندین اپراتور و شخصی سازی ابزار

 سرویس ریتین Retain

معرفی بهترین سرویس های چت آنلاین

این سروی نیز یکی از پرکاربرد ترین سرویس های چت آنلاین است که ویژگی های زیادی را در خود جای داده است و برخی از این ویژگی ها عبارت‌اند از:

• ثبت لوکیشن و موقعیت مکانی کاربر
• ذخیره سازی اطلاعات کاربر
• قابلیت برچسب گذاری چت های انجام شده
• قابلیت یادداشت گذاری برای هم تیمی ها
• همچنین این برنامه قابلیت سفارشی سازی و نصب آسان را نیز دارا می باشد.
• رابط کاربری این ابزار بسیار ساده است و شما به راحتی می توانید با آن کار کنید.
• این ابزار برای 14 روز به شما سرویس رایگان ارائه می دهد.

سرویس گفتینو

این سرویس یکی از ابزارهای پر قدرت سرویس های چت آنلاین در ایران است. تا به حال بیش از 1000 شرکت و مجموعه این ابزار را نصب کرده و از آن استفاده کرده اند.

معرفی بهترین سرویس های چت آنلاین

گفتینو امکانت متفاوتی را در اختیار شما قرار می دهد که برخی از آن‌ها عبارت‌اند از:

• شخصی سازی ابزار متناسب با سایت شما
• داشتن گرافیک مناسب و کاربر پسند
• جم بسیار پایین و سرعت بسیار بالا که به راحتی روی سایت شما اجرا می شود.
• استفاده از سیستم پاسخ دهی سریع و آماده و همچنین پاسخ های ذخیره شده
• ثبت فعالیت های کاربر در سایت مثلاً صفحات بازدید شده
• نشان دادن تعداد افراد آنلاین در سایت شما
• امکان ارسال متن و عکس و ویدئو
• امکان ویرایش پیام های ارسال شده
• پشتیبانی در گوشی‌های اندروید و آیفون

 سرویس Crisp

این سرویس یکی از سرویس های محبوب ایرانی ها است. البته باید به این نکته نیز اشاره کرد که این ابزار یک ابزار خارجی است اما از زبان فارسی پشتیبانی کامل می کند.

معرفی بهترین سرویس های چت آنلاین

 نسخه رایگان این سرویس ابزارهای خوبی را در اختیار کاربران فارسی زبان خود قرار می دهد. برخی از این امکانات عبارت‌اند از:

• شخصی سازی محیط چت آنلاین
• انتخاب زبان پشتیبانی
• امکان نمایش آنلاین بودن و آفلاین بودن کارشناس با حالت های مختلف
• ارسال خودکار گفت و گو به ایمیل کاربر و مدیر سایت
• نمایش افراد آنلاین در سایت

 سرویس Tawk.to

این ابزار یک از ابزارهای رایگان بسیار کاربردی است که می تواند به خوبی نیاز های شما را در زمینه سرویس های چت آنلاین برطرف کند. نسخه رایگان این ابزار امکانات بسیار خوبی را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. برخی از ویژگی‌های این ابزار عبارت‌اند از:

• قابلیت اتصال به گوشی تلفن همراه
• قابلیت سفارشی کردن سایت
• نمایش تعداد افراد آنلاین در سایت به صورت لحظه ای

معرفی بهترین سرویس های چت آنلاین

سرویس Liveperson

یکی از معدود ابزارهای غیر رایگان در دنیای اینترنت است. این ابزار امکانات زیادی را در اختیار کاربران خود قرار می دهد اما باری استفاده از آن‌ها باید حق اشتراک این ابزار را پرداخت کنید. برخی از ویژگی های این ابزار عبارت‌اند از:

• گزارش گیری لحظه ای
• قابلیت نمایش در تلفن های همراه
• بخش پشتیبانی فنی بسیار پرقدرت
• سازگاری با فیسبوک
• دارای بخش تجزیه و تحلیل بسیار قدرتمند و عالی

 در ادامه دو ابزار بسیار ساده ولی پرقدرت به شما معرفی می شود که می‌توانند نیاز های شما را در زمینه سرویس های چت آنلاین بر طرف کنند. البته این ابزارها خارجی بوده و شما می توانید از نسخه های رایگان آن‌ها استفاده کنید. این ابزارها برای سایت‌هایی مناسب است که حجم فعالیت و کسب و کار آن‌ها زیاد بوده و مشتری زیاد دارند. در این ابزارها شما می توانید از فرایند ارسال پیام به صورت تیکت و آفلاین نیز استفاده کنید.

معرفی بهترین سرویس های چت آنلاین

• ابزار Live Chat

مورد استفاده در سایت‌های بزرگ ه کسب و کار وسیعی دارند. دارای مدیریت ساده و پنل کاربری ساده که همه افراد و کاربران می‌توانند از آن استفاده کنند.

• ابزار Touch Commerce

یکی از مهم‌ترین ابزارها که در سازمان های بزرگ و مهم که دارای سایت‌ها بزرگ هستند، نصب می شود. از این ابزار برای تعامل کاربران با در سطح جهانی استفاده می شود. در این ابزار شما می توانید از شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک و غیره پیام دریافت کرده و با کاربران خود به گفت و گو بپردازید.

فرقی نمی‌کند کسب‌وکار شما اینترنتی باشد یا یک کسب‌وکار و فروشگاه فیزیکی را اداره کنید. همواره تخفیف گذاری یکی از روش‌های جلب مشتری بیشتر و افزایش فروش است اما برای این کار اصول و قواعدی است که باید رعایت شود و در این مقاله ما به شما روش های تخفیف گذاری برای افزایش فروش را ارائه می‌دهیم تا شما با استفاده از این 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش بتوانید فروش خود را به‌راحتی افزایش دهید.

این روزها فروشگاه‌ها برای افزایش فروش اقدام به تخفیف گذاری اجناس خود می‌کنند. شما هم ممکن است بارها تصمیم گرفته باشید که برای فروش بهتر و افزایش سهم فروش خود اقدام به تخفیف گذاری اجناس خود کنید؛ اما آیا در خصوص اصول تخفیف گذاری اطلاعاتی دارید؟ با ایده‌های مختلف تخفیف گذاری برای افزایش فروش آشنایی دارید؟ برای پیدا کردن جواب این سؤال‌ها تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.

بررسی 12 فرمول تخفیف گذاری برای افزایش فروش در سایت‌ها

قبل از اینکه ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش را برای شما توضیح دهیم باید در خصوص تخفیف گذاری و بهترین زمان تخفیف گذاری به شما اطلاعاتی را ارائه دهیم. درواقع تخفیف باید درست و به‌جا و در زمان مناسب خود ارائه شود تا بیشترین تأثیر را داشته باشد. استفاده از استراتژی‌های تخفیف باید بر اساس اهداف کسب‌وکار شما باشد. درواقع شما باید مشخص کنید که هدف شما از تخفیف افزایش فروش است و یا اینکه فقط قصد دارید انبار خود را خالی کرده و کالاهای قدیمی خود را به فروش برسانید.

• هدف خود را از تخفیف دادن به مشتری مشخص کنید

اینکه هدف اصلی و نهایی هر فروشگاهی از تخفیف افزایش فروش است حرفی کاملاً درست است اما ممکن اگر تنها هدف همین باشد ممکن است که به هدف خود نرسید و نتیجه نهایی برای شما رضایت‌بخش نباشد. به همین دلیل پیش از اینکه اعلم به تخفیف کنید هدف‌های خود را مشخص کنید؛ مثلاً مشخص کنید که افزایش فروش را تا چه اندازه می‌خواهید؟ چه حاشیه سودی مدنظر شما است؟ آیا برای مشتری‌های قدیمی تخفیف‌های ویژه‌ای دارید؟ جلب مشتری جدید به چه صورت است؟

• مشتریان را بخش‌بندی کنید

به‌عنوان یک فروشنده باید این را به‌خوبی بدانید که همه مشتریان در چشم شما برابر نیستند. هر مشتری جایگاه ویژه و خاصی دارد. به همین ترتیب هم باید تخفیف‌های قرار داده‌شده برای مشتریان متفاوت باشد. به‌عنوان‌مثال به مشتریان وفادار خود باید تخفیف‌های بیشتری ارائه دهید.

• فروش محصولات قدیمی معرفی محصولات جدید

اینکه تخفیف می‌دهید تا محصولات قدیمی را بفروشید در نوع خودش خوب است اما می‌توانید در کنار فروش محصولات قدیمی به مشتریان خود محصولات جدید را هم معرفی کنید. درواقع در کنار این‌که محصولات قدیمی را به فروش می‌رساند می‌توانید محصولات جدید را هم به مشتریان خود معرفی کنید تا آن‌ها را هم به فروش برسانید.

• ارائه تخفیف‌های جذاب

علاوه بر اینکه باید تخفیف‌ها را به‌موقع و در زمان مشخص ارائه دهید باید آن‌ها را به شکلی جذاب به مشتریان خود معرفی کنید. حتماً شما هم تبلیغات و جشنواره‌های تبلیغی شرکت‌های دیگر را دیده‌اید. سعی کنید تخفیف‌های خود را به شکل جذابی به مشتری منتقل کنید تا آن‌ها نیز نسبت به خرید کالاهای شما اشتیاق نشان بدهند.

بررسی 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش در سایت‌های اینترنتی

بررسی 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش

در این مقاله برای شما 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش آماده کرده‌ایم. شما می‌توانید با بررسی این 12 ایده به‌راحتی فرایند تخفیف گذاری کالاهای خود را انجام دهید.

1. با یک پیشنهاد تخفیف خوب مشتریان جدید را هدف بگیرید

ممکن است یک بازدیدکننده جدید وارد سایت شما شود، پس بهتر است قبل اینکه پنجره‌های تخفیف را برای او بازکنید کمی صبر کنید. چراکه بازدیدکننده‌های جدید معمولاً آمادگی لازم را برای خرید و پرداخت هزینه ندارند. پس بهتر است قبل از اینکه تبلیغات تخفیفی را به آن‌ها نشان دهید کمی صبر کنید. شما می‌توانید از آن‌ها ایمیلشان را دریافت کرده و اعلام کنید که در صورت تمایل برای اطلاع از تخفیفی‌های مجموعه ایمیل خودشان را ارسال کنند. در این صورت هم بازدیدکننده جدید خود را حفظ کرده‌اید و همین‌که ایمیل آن‌ها را دریافت کرده‌اید و بانک مشتریان خود را افزایش داده‌اید.

البته قبل از انجام این کار باید مراقب مشتری‌های قدیمی خود باشید، همچنین بهتر است که پیام‌های تبلیغاتی و تخفیف‌های خود را شخص سازی کنید تا بازدیدکننده‌ها متوجه شوند که این پیام برای آن‌ها ارسال‌شده است. بهتر است از کلمات صمیمی مانند مشتری عزیز استفاده کنید. همچنین این نکته را نیز فراموش نکنید که باید دلیل تخفیف خود را به مشتری بیان کنید. سعی کنید دلیل‌های قابل‌باور ذکر کنید تا مشتری به شما و تخفیفی‌های سایت شما بیشتر اعتماد کند.

• به مشتریان وفادار خود پاداش بدهید.

مهم‌ترین ایده در 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش این است که به مشتریان وفادار خود پاداش بدهید. یکی از بهترین روش‌ها برای جلب رضایت مشتریان فعلی و حفظ آن‌ها این است که به آن‌ها اعلام کنید نسبت به این وفاداری آن‌ها ابراز خرسندی می‌کنید. پس می‌توانید به خریدهای جدید آن‌ها تخفیف‌های بیشتری ارائه دهید.

• تخفیف گذاری مناسبتی را فراموش نکنید.

یکی دیگر از ایده‌های مهم در 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش استفاده از فرایند تخفیف گذاری مناسبتی است. شما می‌توانید به بهانه‌های مختلف مانند انواع تعطیلات و مناسبت‌ها تخفیف گذاری‌های خود را شروع کنید. بهتر است از چند روز قبل این نوع تخفیف گذاری‌ها را به اطلاع مشتریان خود برسانید.

• ایجاد حس اضطرار و عجله در مشتریان

برای برخی از اجناس خود محدودیت کالایی تعریف کنید؛ مثلاً اعلام کنید که همین تعداد بیشتر نمانده و تخفیف هم خورده است. یا اینکه اعلام کنید فقط چند روز یا چند ساعت تا پایان تخفیفی‌های شگفت‌انگیز ما باقی‌مانده است. در این صورت بادید کننده گاه و مشتریان شما برای استفاده از این تخفیف‌ها عجله خواهند کرد.

• تخفیف گذاری برای محصولات جدید خود

یکی دیگر از ایده‌ها در 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش این است که برای محصولات جدید خود تخفیف‌های عرضه اولیه قرار دهید. به‌عنوان‌مثال اگر می‌خواهید کالای شما در همان عرضه اولیه فروش خوبی را تجربه کند اعلام کنید که محصول شما با مثلاً 10 درصد تخفیف به‌صورت پیش‌فروش ارائه می‌شود. یا به 100 نفر اولی که این محصول را خریداری کنند مقدار 15 درصد تخفیف داده می‌شود. البته نکته مهمی که در اینجا باید به آن دقت کنید این است که برای تخفیف‌های خود مقدار منطقی در نظر بگیرید و در تخفیف دادن زیاده‌روی نکنید.

• تخفیف بیشتر برای خرید بیشتر

یکی دیگر از ایده‌های جذاب و تأثیرگذار در 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش ارائه تخفیف‌های بیشتر در آزاری خرید بیشتر است. به‌عنوان‌مثال اعلام کنید که به ازای هر 1 میلیون تومان خرید به سبد نهایی خرید شما 10 درصد تخفیف داده می‌شود. این تخفیف با تخفیفی که روی کالاها ارائه می‌دهید متفاوت خواهد بود. همچنین می‌توانید اعلام کنید که به ازای خرید بیش از یک مقدار به مشتری تخفیفی بیشتری ارائه می‌دهید.

بررسی 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش در سایت‌های اینترنتی

• تخفیف خاص برای مشترکین خاص

یکی از بهترین استراتژی‌ها که در 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش قرارگرفته است ایده ارائه تخفیف‌های خاص برای مشترکین خاص است. درواقع با این کار شما به مشتریان خود اعلام می‌کنید که اگر به باشگاه مشتریان شما ملحق شوند می‌توانند از مزایا و تخفیفی‌های خطای بهره‌مند شوند. با این کار شما می‌توانید باشگاه مشتریان خود را به‌خوبی گسترش دهید. عضویت در این باشگاه و یا دریافت وجه اشتراک عضویت در این باشگاه بر اساس سیاست‌های کاری و کسب‌وکار شما تدوین می‌شود.

• تخفیف‌ها را به‌صورت پکیج یا بسته ارائه بدهید.

یکی دیگر از ایده‌هایی که در 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش قرار می‌گیرد ایده فروش پکیجی با تخفیف است. فرقی نمی‌کند کسب‌وکار شما چه چیزی باشد و شما چه محصولی را به فروش برسانید چراکه همواره برخی محصولات در فروشگاه شما به فروش نرفته و مشتری ندارند. شما می‌توانید به ازای هر خرید کالا یکی از این کالاها را به مشتریان خود به‌عنوان تخفیف ارائه دهید. البته در این صورت باید دقت کنید کالایی که به‌عنوان تخفیفی ارائه می‌دهید ارزش خیلی بالایی نداشته باشد و شما ضرر کنید. با این کار هم فروش محصولات جدید خود را افزایش می‌دهند و هم محصولات قدیمی ته انبار مانده را به فروش می‌رساند.

• از تکنیک بازیابی سبد خرید رهاشده استفاده کنید.

ممکن است برخی از مشتریان شما سبد خرید کالاها را در سایت شما رها کنند و خرید خود را ناتمام بگذارند. این موضوع می‌تواند دلایل گوناگونی داشته باشد مثلاً یکی از دلایلی که اغلب خریداران خریدهای خود را نیمه‌تمام می‌گذارند هزینه‌های ارسال کالا و یا مالیات است که آن‌ها را از خرید منصرف می‌کند. شما می‌توانید برای این کار از مشتریان خود در هنگام خرید شماره تماس دریافت کنید و درصورتی‌که سبد خرید آن‌ها نیمه‌تمام باقی ماند با شماره‌های آن‌ها تماس گرفته و تخفیفی‌های جالب و هیجان‌انگیزی را به آن‌ها ارائه دهید. حتی می‌توانید فرایند ارسال بار برای آن‌ها رایگان کنید. این روش نیز یکی از 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش است.

بررسی 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش در سایت‌های اینترنتی

1. تخفیف به‌شرط بازاریابی محصولات در فضای دیجیتال

یکی از روش‌های مؤثر در تخفیف گذاری برای افزایش فروش فرایند تخفیفی دهی به‌شرط بازاریابی است و در ای نروش منظور از بازاریابی همان بازاریابی دهان‌به‌دهان است. به‌عنوان‌مثال شما می‌توانید به مشتری خود اعلام کنید که درصورتی‌که محصول شمارا به دوست خود معرفی کند او در اولین خورید خود 20 درصد تخفیف دریافت خواهد کرد و شما نیز در خرید بعدی خود شامل 25 درصد تخفیف ویژه خواهید شد. جالب است بدانید که تأثیر بازاریابی دهان‌به‌دهان بسیار بالا بوده و فروش شمارا به‌شدت بالا می‌برد.

1. مراسم‌های دورهمی و همایش برگزار کرده و به شرکت‌کننده‌ها تخفیف ویژه بدهید

یکی از ایده‌های جذاب در 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش این است که مشتریان خاص و وفادار خود را برای دورهمی و همایش‌ها دعوت کرده و در این همایش‌ها و دورهمی ها به آن‌ها تخفیفی‌های ویژه ارائه بدهید. این کار هم باعث جلب‌توجه مشتریان شما شده و هم باعث افزایش فروش محصولات شما می‌شود. همچنین این کار باعث می‌شود که سطح رضایتمندی مشتریان شما به‌شدت افزایش پیدا کند.

بررسی 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش در سایت‌های اینترنتی

1. ارائه تخفیف به‌صورت خصوصی برای مشتریان

یکی دیگر از ایده‌های موفق در 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش این است که برای مشتریان خود به‌صورت خصوصی تخفیف بدهید؛ مثلاً اعلام کنید که 20 درصد تخفیف فقط برای اعضای کانال یا گروه تلگرامی ارائه می‌شود. درصورتی‌که عضو کانال یا گروه ما باشید می‌توانید با کلیک روی گزینه تخفیفی 20 درصدی این تخفیف را در خریدهای خود اعمال کنید. با این کار افرادی که عضو کانال یا گروه شما هستند احساس خاص بودن کرده و از این‌که عضو این کانال هستند ابزار خشنودی می‌کنند.

در این مقاله سعی شده 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش به شما ارائه شود. شما می‌توانید با بررسی‌ها و تدوین سیاست‌های خود از این 12 ایده تخفیف گذاری برای افزایش فروش استفاده کرده و فروش اینترنتی خود را تا مقدار قابل‌قبول افزایش دهید. همچنین شما می توانید تخفیف های سایت ها و اپلیکیشن های مختلف را در سایت موپن رسد کنید تا با استفاده از آنها برای تخفیف گذاری در فروشگاه خود ایده بگیرید.