مجوزهای لازم برای فروشگاه آنلاین

نویسنده: امین غلامی
فوریه 13, 2021
زمان مطالعه : 9 دقیقه
لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

اگر صاحب کسب‌وکار سنتی باشید حتی یادتان هست که برای راه اندازی مغازه خود چقدر دوندگی کردید تا مجوزهای لازم را دریافت کنید؛ اما امروزه با دیجیتالی شدن کسب‌وکارها و راه اندازی فروشگاه‌های اینترنتی آیا در خصوص لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی اطلاعاتی دارید؟ برای اینکه با این موارد آشنا شوید این مقاله را مطالعه کنید.

 امروزه به‌جرئت می‌توان گفت که راه اندازی فروشگاه اینترنتی به‌مراتب ساده‌تر و راحت‌تر از راه اندازی یک فروشگاه فیزیکی است؛ اما این به این معنی نیست که شما برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی نیازی به مجوز ندارید. درواقع فروشگاه‌های آنلاین نیز به مجوز نیاز دارند. برای اینکه بیشتر با لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی آشنا شوید باید موارد زیر را به‌دقت مطالعه کرده و آن‌ها را فراهم کنید.

لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی
بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

آیا برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی نیاز به مجوز است؟

برای ساخت و راه اندازی فروشگاه اینترنتی به‌صورت پیش‌فرض شما می‌توانید مجوز نداشته باشید اما این کار یک ایراد اساسی دارد و در آینده به مشکل بر خواهید خورد. مهم‌ترین مشکلی که برای شما پیش می‌آید این است که مشتری و کاربر شما چطور به شما اطمینان کند و از شما خرید کند؟

 درواقع در فروشگاه فیزیکی مشتری می‌آید و جنس مدنظر خود را از نزدیک می‌بیند و آن را با دیگر اجناس مغازه مقایسه می‌کند و سپس برای خرید اقدام کرده و نقداً پول آن را پرداخت می‌کند؛ اما در فروشگاه آنلاین این موارد با مقدار زیاد تغییر انجام می‌شود. در فروشگاه آنلاین مشتری باید اول پول را پرداخت کرده و سپس منتظر بنشیند تا شما کالای خریداری‌شده را برای او ارسال کنید. با این حساب مشتری از کجا باید مطمئن شود که آیا شما جنس خریداری‌شده را برای او ارسال می‌کنید یا خیر؟ درنتیجه همیشه در خریدهای اینترنتی مقداری بی‌اعتمادی از سمت مشتری وجود دارد. برای برطرف کردن این بی‌اعتمادی شما باید مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی را تهیه‌کرده و آن‌ها را در سایت خود قرار دهید تا مشتری با مشاهده آن‌ها اطمینان و اعتماد بیشتری پیدا کند.

بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

 در اینجا به شما برخی از مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی را معرفی می‌کنیم و شما با تهیه این مجوزها می‌توانید اعتماد مشتریان خود را بیشتر از قبل کرده و آن‌ها با خیال راحت‌تری خرید خود را انجام دهند. برخی از مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی به‌شدت معروف بوده و به‌راحتی توسط کاربران شناسایی می‌شوند. شما می‌توانید با دریافت این مجوزها فرایند جلب اعتماد مشتری را در بین کاربران خود به‌شدت افزایش دهید.

لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

  1. نماد الکترونیکی (ای نماد)

اینماد را می‌توان یکی از مهم‌ترین و اصلی‌ترین مجوزهای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران دانست. درواقع هرگاه لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی به ترتیب دهیم اولین و مهم‌ترین مجوز در این لیست همین ای نماد خواهد بود.

ای نماد یا نماد اعتماد الکترونیک از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیک برای کسب‌وکارهای اینترنتی صادر می‌شود. شما برای اینکه این نماد را دریافت کنید باید در سامانه این مرکز ثبت‌نام کرده و بر اساس دستورالعمل‌های اعلام‌شده مدارک و مشخصات خود را برای این سازمان ارسال کنید. درنهایت این سازمان با بررسی سایت شما و مشخصات ارسال‌شده برای شما نماد اعتماد الکترونیک ای همان ای نماد صادر می‌کند.

بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

در حالت عادی سه نوع اینماد وجود دارد که به سایت‌ها تعلق می‌گیرد:

  • نماد موقت:

این نماد باری کسب کارهایی است که می‌خواهند سریع فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنند و در کمترین زمان ممکن به دنبال دریافت ای نماد هستند. درنتیجه در ابتدا باری آن‌ها اینماد موقت صادر می‌شود. برای اینکه شما اینماد موقت را دریافت کنید باید حداقل موارد موردنیاز را برای سازمان مربوطه ارسال کنید.

  • نماد دائم تک‌ستاره

وقتی‌که مدارک ارسالی شما برای سازمان توسعه تجارت الکترونیک کامل باشد شما دارای نمادی الکترونیک تک‌ستاره خواهید شد. این نماد دائمی بوده و تا زمانی که مدارک و مشخصات شما اعتبار داشته باشد به شما تعلق می‌گیرد.

  • نماد دائم دوستاره

یکی از مهم‌ترین بخش‌ها برای دریافت نماد دائم دوستاره دریافت گواهی SSL است. این گواهی درواقع مشخص می‌کند که سایت شما از پیکربندی‌های امنیتی برای حفظ و کدگذاری مشخصات کاربران استفاده می‌کند. درنتیجه داشتن گواهی SSL این اعتماد را به کاربر می‌دهد که اطلاعات آن‌ها از قبیل شماره تلفن و آدرس و شماره کارت، سن و غیره محفوظ بوده و در اختیار افراد سوءاستفاده کننده قرار نخواهد گرفت.

  • درگاه پرداخت آنلاین

یکی دیگر از موارد مهم در لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی داشتن درگاه پرداخت آنلاین است. درواقع با درگاه خرید آنلاین مشتریان می‌تواند به‌صورت آنلاین و آنی مبلغ خرید خود را واریز کرده و خرید خود را تکمیل کنند. بااین‌حال با گسترش روش‌های کلاه‌برداری مقداری اعتماد مردم به این درگاه‌های پرداخت آنلاین کم شده بود که با استفاده از روش‌های دید و آموزش‌های لازم به مردم اعتماد تنها به خرید آنلاین دوباره برگشته است.

بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

 در حالت کلی ما دو نوع درگاه خرید آنلاین در راه اندازی فروشگاه اینترنتی داریم. این دو نوع عبارت‌اند از:

  • درگاه خرید مستقیم

درگاه خرید مستقیم برای سایت‌هایی صادر می‌شود که قبل از همه‌چیز ای نماد تک‌ستاره یا دوستاره خود را دریافت کرده باشند. مالکان این سایت‌ها می‌توانند با مراجعه به بانک‌ها و عقد قرارداد با آن‌ها درگاه خرید مستقیم را دریافت کنند. این درگاه درواقع روی سایت افراد نصب‌شده و تراکنش‌های مالی را در یک بستر امن مربوط به بانک طرف قرارداد انجام می‌دهد.

برای اینکه این درگاه‌ها را دریافت کنید باید اطلاعات کامل خودرو سایت فروشگاه اینترنتی خود را به بانک ارائه دهید. استفاده از درگاه خرید مستقیم بیشتر به درد سایت‌هایی می‌خورد که روزانه تعداد تراکنش‌ها و خریدهای آن‌ها به‌شدت بالا بوده و مراجعه‌کننده بیشتری دارند.

  • درگاه پرداخت واسط

در این حالت شما با یک شرکت قرارداد می‌بندد. این شرکت واسط شما و بانک است. در این حالت درگاه شما مبلغی را به‌عنوان کارمزد از حساب شما برداشت می‌کند. امروزه شرکت‌های بسیار معتبری در این زمینه شروع به فعالیت کرده‌اند به‌نحوی‌که گرفتن درگاه از این شرکت‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود.

در هنگام استفاده از این درگاه‌ها ابتدا پول واریزی مشتری به‌حساب این شرکت‌ها رفته و سپس آن‌ها در پایان هفته و یا پایان ماه اقدام به تسویه‌حساب با شما می‌کنند. اگر کسب‌وکار شما کوچک باشد استفاده از این درگاه‌ها به‌شدت برای شما توصیه می‌شود.

بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

  • مجوز در زمینه رسانه‌های دیجیتال

یکی از موارد مهم در لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی مجوز در زمینه رسانه‌های دیجیتال است. درواقع مرکز فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال برای فعالیت خود به موارد مهمی اشاره‌کرده است که سایت‌ها باید از آن تبعیت کنند این موارد عبارت‌اند از:

  • نظم دادن و سامان بخشیدن به فعالیت‌های فرهنگی دیجیتالی در سطح کشور
  • تولید زیاد محصولات فرهنگی دیجیتالی مناسب با ارزش‌های نظام
  • بالا بردن سطح آگاهی و مهارت مردم و همچنین به چالش کشیدن و استفاده صحیح از رسانه‌های دیجیتال.

درصورتی‌که سایت شما در زمینه رسانه‌های دیجیتال فعالیت می‌کنند شما باید در لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود حتماً مجوز رسانه‌های دیجیتال را داشته باشید تا از مشکلات احتمالی بعدی مانند فیلترینگ جلوگیری شود.

راهنمای قدم‌به‌قدم برای دریافت مجوز رسانه دیجیتال:

  • در ابتدا بایستی به سایت saramad.ir مراجعه کرده و یک ثبت‌نام اولیه انجام دهید.
  • سپس به شما یک رمز اولیه داده می‌شود که با استفاده از آن می‌توانید وارد پنل کاربری خود شده و اقدام به ثبت درخواست دریافت مجوز در زمینه رسانه‌های دیجیتال کنید
  • در ادامه تیم حراست این سازمان درخواست شما را بررسی می‌کند
  • اگر نتیجه این بررسی مثبت باشد نوبت به آزمون آنلاین می‌رسد و شما باید به سؤالاتی که در مصاحبه آنلاین از شما پرسیده می‌شود جواب دهید. این آزمون آنلاین در حدود 12 سؤال دارد که باید در 15 دقیقه به آن‌ها جواب دهید. زمان مصاحبه آنلاین نیز 10 دقیقه است
  • بعدازاینکه در آزمون و مصاحبه آنلاین قبول شدید استعلام‌های مربوطه از مراجع قانونی باید گرفته شود و درنهایت کمیته تخصصی نیز باید در خصوص فعالیت شما اظهارنظر کرده و بعد از تائید به شما مجوز 5 ساله فعالیت اعطا می‌شود.

بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

  • دریافت مجوز نظام صنفی رایانه‌ای

تمامی شرکت‌هایی ک هر زمینه کسب‌وکارهای اینترنتی در خصوص آموزش و توسعه نرم‌افزار و ارائه خدمات نرم‌افزاری فعالیت دارند باید نسبت به تهیه این مجوز اقدام کنند. برای دریافت این مجوز شما باید به سازمان نظام صنفی رایانه‌ای خود مراجعه کرده و فرم‌های مربوطه را دریافت نمایید.

برای اینکه بتوانید در این زمینه اقدام کنید باید شکرت شما دارای یک مدیرعامل با مدرک حداقل لیسانس باشد و کسب و کشمش باید در زمینه فعالیت‌های رایانه‌ای باشد تا مجوز نظام صنفی رایانه‌ای را دریافت کنید.

بررسی لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران

  • مجوز ساماندهی

در لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی یک از مجوزهای مهم و بسیار مناسب مجوز سازماندهی است و این مجوز از سمت وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی برای سایت‌ها صادر می‌شود. درواقع این مجوز به کاربر اعلام می‌کند که محتویات قرار داده‌شده در این سایت برای تمامی کاربران مناسب بوده و مشکلی در محتوای این سایت وجود ندارد. برای دریافت مجوز ساماندهی‌ باید به سایت samandehi.ir مراجعه کرده و ثبت‌نام اولیه را انجام دهید.

شاید این سؤال برای شما پیش بیاید که در لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی دریافت مجوز ساماندهی به چه درد یک فروشگاه اینترنتی می‌خورد؟ با دریافت این مجوز درصورتی‌که سایت شما فیلتر شده ستاد ساماندهی قبل از فیلتر کردن سایت شما با ارسال یک پیامک شما را از این فیلترینگ و دلیل آن آگاه می‌کند. درواقع داشتن این مجوز بیشتر برای سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی مناسب است که در زمینه فروش محصولات صوتی و تصویری فعالیت می‌کنند.

نماد ساماندهی دارای دو نماد است که یک از آن‌ها به‌صورت موقت بوده و دیگری به‌صورت دائم است:

  • نماد موقت:

نماد موقت برای آن دسته از سایت‌هایی است که در حال تکمیل مدارک خود هستند. مدت‌زمان استفاده از نماد موقت ساماندهی در حدود 3 ماه است و بعدازآن باطل می‌شود.

  • نماد دائم

نماد دائم ساماندهی مانند اینماد دارای ستاره نیست و زمانی به سایت شما اعطا می‌شود که مدارک سایت شما به‌صورت کامل در سامانه ساماندهی بارگذاری شده و صلاحیت سایت شما و محتوای آن تائید شده باشد. مدت اعتبار این نماد تنها 6 ماه است و بعدازآن باید آن را مجدد تمدید کنید.

  • مجوز اختصاصی کسب‌وکارهای اینترنتی

یکی دیگر از مجوزهای لازم در لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی مجوزهای اختصاصی هستند. این مجوزها برای فعالیت‌های خاص اعطا می‌شوند. به‌عنوان‌مثال برای فروش محصولات فرهنگی و هنری به مجوز وزارت ارشاد نیاز دارید / برای فروش محصولات حوزه سلامت به مجوز وزارت بهداشت نیاز دارید. درنتیجه بر اساس کسب‌وکار خود باید مجوز مربوطه را دریافت نمایید.

مطالب مرتبط:

ارسال دیدگاه