نوشتن متن فروش و تبلیغات موثر (کپی رایتینگ) برای فروشگاه اینترنتی

نویسنده: علی هادی زاده
مارس 15, 2021
زمان مطالعه : 7 دقیقه
راهنمای کپی رایتینگ موثر

نوشتن متن تبلیغ فروشگاه اینترنتی برای محصولات می‌تواند به شما کمک کند تا مشتریان خود را وارد قیف فروش کنید و درآمد بیشتری از فروش محصولات اینترنتی خود به دست آورید. با تزریق خلاقیت و اشاره به مزایای محصولات خود به توضیحات محصول، فروشگاه شما تبدیل به یک فروشگاه پرسود خواهد شد.

 با اینکه اکثر مشتریان ترجیح می‌دهند بر اساس تصاویر محصول تصمیم به خرید بگیرند، اما کپی رایتینگ و نوشتن توضیحات محصول به سؤالات مشتری پاسخ می دهد و نقش مهمی در خرید محصولات دارد. با آگاهی دادن به مشتریان در مورد مزایای اصلی محصولات، ارائه یک پیشنهاد ارزشمند و ارائه یک راه حل مناسب برای مشکل مشتریان، توضیحات محصول شما می‌تواند اعتماد مشتریان را جلب کند.

با توجه به اهمیت متن تبلیغ فروشگاه اینترنتی، در این مقاله سعی می‌کنیم به سؤال “چگونه یک توضیح محصول خوب بنویسیم؟” پاسخ دهیم و یک راهنمای جامع در مورد نحوه نوشتن توضیح محصولات فروشگاه اینترنتی ارائه دهیم.

نوشتن توضیحات محصول چیست؟

نوشتن توضیحات محصول به معنای نوشتن یک متن کپی رایتینگ مناسب برای توصیف ویژگی‌ها و مزایای یک محصول اینترنتی است. هدف از توصیف محصول، ارائه اطلاعات کافی به مشتری است تا وی را وادار به خرید سریع محصول کند.

در واقع توضیحات محصول یک متن تبلیغ فروشگاه اینترنتی است که مشتریان را به خرید محصولات ترغیب می‌کند. در متنی که برای توضیح محصول می‌نویسید باید به سوالات مهمی مانند “محصول شما چه مشکلی را حل می‌کند؟” “مشتری شما با استفاده از این محصول چه سودی می‌برد؟” “چه چیزی محصولات شما را از محصولات بازار جدا می‌کند؟” پاسخ دهید.

هنوز نمی دانید چه محصولی در اینترنت بفروشیم؟

آیا نوشتن توضیحات محصول برای همه فروشگاه‌های اینترنتی ضروری است؟

براساس زمینه فعالیت و نوع محصولاتی که در فروشگاه اینترنتی خود ارائه می‌کنید ممکن است نوشتن توضیحات محصول ضروری باشد یا نیازی به آن احساس نشود. هر وب سایتی دارای طراحی، شخصیت و سبک متفاوتی است که ممکن است به یک الگوی توضیح محصول متفاوت نیاز داشته باشد.

برخی از فروشگاه‌ها ممکن است فقط با توصیف ساده و اشاره به چند ویژگی خاص از محصولات خود فروش زیادی تجربه کنند. بعضی دیگر نیز ممکن است به یک متن طولانی با چند زیر عنوان نیاز داشته باشند. در مواردی هم بعضی از محصولات بدون متن تبلیغات فروشگاه اینترنتی و کپی رایتینگ در فروش موفق‌تر هستند. 

برای تعیین اینکه چه فرمتی برای شما بهتر است می‌توانید از تست A/B استفاده کنید.

چرا باید از توضیحات محصول و متن تبلیغات فروشگاه اینترنتی استفاده کنیم؟

نوشتن توضیحات محصول بهینه شده می‌تواند به بهینه سازی(SEO) سایت شما کمک کند. با بهینه سازی توضیح محصول خود با استفاده از کلمات کلیدی مناسب می‌توانید شانس خود را برای کسب رتبه بهتر در گوگل افزایش دهید. ممکن است بتوانید از کلمات کلیدی در تصاویر خود استفاده کنید و از توضیح محصول چشم پوشی کنید اما صفحه محصول شما به دلیل کمبود محتوا در نتایج جستجو جایگاه خوبی به دست نخواهد آورد.

نوشتن یک متن تبلیغات فروشگاه اینترنتی مناسب و کپی رایتینگ در توضیحات محصول به مشتریان شما کمک می‌کند تا اطلاعات بیشتری در مورد محصول به دست آورند. در واقع توضیح محصول اطلاعاتی را به مشتری ارائه می‌کند که تصاویر به تنهایی نمی‌توانند آن‌ها را به مشتری انتقال دهند.

مثالی از کاربرد توضیحات محصول و کپی رایتینگ در فروشگاه‌های اینترنتی

به عنوان مثال، احتمالاً فقط با دیدن تصویر یک لپ تاپ اقدام به خرید آن نخواهید کرد. به عنوان یک خریدار، شما احتمالاً به دنبال این هستید تا اطلاعات بیشتری در مورد مشخصات و ویژگی‌های لپ تاپ مورد نظر خود به دست آورید.

این موضوع در خرید لباس نیز دیده می‌شود. ممکن است برخی از افراد به پارچه‌های خاصی حساسیت داشته باشند و بخواهند بدانند که لباس مدنظر از چه پارچه‌ای تولید شده است. با ارائه اطلاعات کلیدی به مشتریان از ایجاد سؤالات تکراری در ذهن آن‌ها جلوگیری می‌کنید.

توضیحات محصول به مشتریان در تصمیم گیری برای خرید کمک می‌کند و از طرفی با ارائه توضیحات ارزشمند می‌تواند باعث تقویت پیوند بین مشتری و برند خواهد شد.

چگونه بهترین کلمات را برای متن توضیح محصول خود انتخاب کنیم؟

کارشناسان فروش و کپی رایتینگ معتقدند بعضی از کلمات تاثیر بسیار زیادی در نوشتن توضیح محصول خوب دارند. این کلمات شامل موارد زیر می‌شوند:

به طور غافلگیر کننده

  • همین حالا
  • معرفی
  • حیرت انگیز
  • پرشور
  • انقلابی
  • معجزه
  • جادویی
  • سریعاً
  • فوری

و ….

استفاده از کلمات کلیدی ذکر شده در بالا خواننده شما را مجذوب خود کرده و آن‌ها را به انجام خرید ترغیب می کند. می‌توانید این عبارات را در توضیح محصول، عنوان‌ها، زیر عنوان‌ها و موارد دیگر استفاده کنید.

در مقابل کلمات دیگری وجود دارند که توصیه می‌شود در متن تبلیغات فروشگاه اینترنتی، کپی رایتینگ و توضیحات محصول خود از آن‌ها استفاده نکنید:

  • پیشرو در بازار
  • خلاقانه
  • خیره کننده
  • آخرین نسخه
  • سد شکن

در نهایت به این نکته توجه کنید که اگر کلمات انتخابی شما توصیف دقیقی ارائه نکنند، گزینه خوبی نخواهند بود.

در هنگام نوشتن متن تبلیغات فروشگاه اینترنتی و کپی رایتینگ صادق و شفاف باشید

نویسنده توضیحات محصول در هنگام توصیف محصول باید صادق و شفاف باشد. گفتن اینکه کالای شما از بالاترین کیفیت برخوردار است، زمانی که شکایت‌های بیش شماری از کیفیت محصولات خود دارید، باعث نمی‌شود مردم محصول شما را دوست داشته باشند.

برای مثال اگر شکایتی از نازک بودن پارچه محصول خود دارید، اشاره کردن به نازک بودن پارچه در توضیحات محصول تاثیر بدی روی فروش شما نخواهد داشت. حتی ممکن است مشتریان شما در روزهای گرم و تابستانی از نازک بودن پارچه محصولات شما استقبال کنند.

صادق بودن به معنای اشاره به نقاط ضعف و نوشتن نقص محصولات نیست، بلکه راهی برای برجسته کردن نقاط قوت محصول به حساب می‌آید. برای مثال اگر ظاهر محصول شما یکی از دلایل فروش آن است، در توضیحات محصول به این نکته مهم اشاره کنید.

چگونه توضیحات محصولات سایت خود را قدرتمند کنیم؟

به مشتریان خود کمک کنید تا خود را در حال استفاده از محصولات شما تصور کنند. با خطاب قرار دادن مشتریان خود، آن‌ها را در توصیف محصول دخیل کنید و آن‌ها را به بخشی از داستان محصولات خود تبدیل نمایید. استفاده مناسب از این تکنیک باعث می‌شود تا توضیحات محصول شما برجسته‌تر شود. شما در حال نوشتن یک پایان نامه نیستید و در واقع می‌خواهید با یک توصیف فریبنده خوانندگان متن تبلیغ فروشگاه اینترنتی را به یک مشتری وفادار تبدیل کنید. بنابراین سعی کنید تا جایی که می‌توانید با مشتریان ارتباط برقرار نمایید.

منتظر نمانید کس دیگری وظیفه نوشتن کپی رایتینگ و متن تبلیغات فروشگاه اینترنتی را برای شما انجام دهد. خودتان را استخدام کنید و شروع به نوشتن توضیحات محصول نمایید. شروع این فرآیند کاملاً رایگان است!

چگونه توضیح محصول و کپی بنویسیم که باعث فروش محصولات می‌شود؟

کپی رایتینگ و نوشتن توضیحات محصول به تجربه و دقت زیادی نیاز دارد اما شما هم می‌توانید متن تبلیغ فروشگاه اینترنتی مناسبی بنویسید که باعث فروش محصولات شود. برای این کار کافی است تا مراحل زیر را دنبال کنید.

1. خودتان بنویسید!

از توصیفات و توضیحات محصولی که شرکت سازنده برای محصول ارائه کرده است، استفاده نکنید. اکثر رقبا از یک متن شبیه به هم و مشابه توضیحاتی که کارخانه ارائه داده است استفاده می‌کنند. این موضوع می‌تواند از نظر گوگل یک محتوای کپی محسوب شود و جریمه‌هایی را به همراه داشته باشد. بنابراین توضیحات محصول را خودتان بنویسید و از فرصت ارائه توضیحاتی که مناسب مشتریان شما است، استفاده کنید.

2. خوانا و شفاف بنویسید

خواندن توضیحات محصول و متن کپی رایتینگ شده باید آسان باشد. استفاده از لیست‌ها به مشتریان کمک می‌کند تا به سرعت بتوانند اطلاعات زیادی را در مورد محصول کسب کرده و بلافاصله خرید خود را قطعی کنند. برای مثال در هنگام خرید لپ تاپ وجود یک جدول مشخصات یا لیستی از چند ویژگی اصلی تاثیر بسیار مثبتی خواهد داشت.

3. مخاطبان خود را بشناسید

اگر در حوزه محصولات مرتبط به سرگرمی فعالیت می‌کنید استفاده از حس شوخ طبعی و طنز می‌تواند با شخصیت مخاطبان شما ارتباط بهتری برقرار کند. برای مثال اگر مشتریان شما شامل افراد جوان و نوجوان می‌شوند، استفاده از لحن نزدیک به لحن عامیانه، سبک و بدون پیچیدگی اهمیت زیادی دارد.

گاهی اوقات شوخ طبعی در متن برند شما را زیر سوال می برد. برای مثال اگر محصولات ایمنی مانند جلیقه نجات می‌فروشید یا سایتی برای خدمات عزاداری راه اندازی کرده‌اید، حس شوخ طبعی احساس بسیار بدی در مخاطب ایجاد خواهد کرد.

4. توضیحات محصول خود را بهینه کنید

بهینه سازی توضیحات و متن تبلیغات فروشگاه اینترنتی بر اساس اصول سئو اهمیت بسیار زیادی دارد. انتخاب کلمات کلیدی مرتبط و پر جستجو یکی از مهم‌ترین کارهایی است که برای بهبود صفحات خود می‌توانید انجام دهید. برای مثال اگر قصد فروش برس مو را در سایت خود دارید، استفاده از عباراتی مانند «برس موی فر» و «برس موی برقی» به بهبود جایگاه شما در گوگل و کسب مخاطبان بیشتر کمک خواهد کرد.

5. داستان سرایی کنید!

برای توصیف محصولات خود از داستان سرایی کمک بگیرد. داستانی از مزایای محصول یا اینکه چرا مشتری به این محصول نیاز دارد می‌تواند راه حل مناسبی باشد.

یک داستان سرگرم کننده در مورد یک محصول می‌تواند توجه کاربران و مخاطبان را به خود جلب کند

6. انواع مختلفی از طرح‌های نوشتن توضیح محصولات را آزمایش کنید

تست کردن روش‌های مختلف نوشتن توضیحات محصول اطلاعات مفید زیادی را در اختیار شما قرار می‌دهد. تست کردن فرمت‌های مختلف، طول محتوا، کلمات کلیدی استفاده شده و مواردی از این دست اطلاعات مفیدی در اختیار شما قرار می‌دهد.

7. به املای کلمات و دستور زبان فارسی توجه ویژه داشته باشید

برای اطمینان از عدم وجود غلط نوشتاری توضیحات محصول خود را یک بار بخوانید. در زبان فارسی ابزاری مانند ویراستیار به شما کمک می‌کند تا متن خود را از لحاظ وجود غلط املایی بررسی کنید.

8. همه جزئیات را در کپی رایتینگ و متن تبلیغات فروشگاه اینترنتی در نظر بگیرید.

اطمینان حاصل کنید که مشتریان تمام اطلاعاتی که برای انجام خرید نیاز دارند را دریافت کرده باشند. نحوه ارسال محصول، نوشتن مشخصات، جنس، تاریخ ساخت، مواد به کار رفته در محصول، مزایا در مقابل دیگر محصولات و مواردی از این دست با توجه به نوع محصول شما باید مورد استفاده قرار بگیرند.

نتیجه گیری

تسلط بر نوشتن توضیحات محصول و متن تبلیغ فروشگاه اینترنتی، نیاز به خلاقیت، تجربه و انجام آزمایش‌های متعدد دارد. رعایت نکات ساده و پرهیز از کلمات منفی می‌تواند به شما کمک کند تا مشتریان بیشتری جلب کنید.

از آزمایش کردن توضیحات محصول با فرمت‌های مختلف نترسید و همیشه به دنبال ارائه جزئیات محصولات خود باشید. با بهینه سازی محتوا و رعایت نکاتی که در اینجا به آن اشاره کردیم، خیلی زود می‌توانید نتایج شگفت انگیزی به دست آورید.

داشتن یک سایت خوب با امکانات مناسب اولین قدم قبل از ارائه محصولات است. فروشگاه ساز چارک با سابقه راه اندازی صدها فروشگاه اینترنتی تمام نیازهای شما را در این زمینه برطرف می کند.

مطالب مرتبط:

ارسال دیدگاه